認証メールが届かない際のお願い

  • 会員登録の際の認証メールにつきまして
    メールが届かないというお声を多数いただいております。
    ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
    認証メールが届いていない方は、大変お手数ですが、
    以下「お問い合わせ」フォームよりご連絡をお願い致します。

     

    また、改めまして以下の内容のご確認をお願い致します。

     

    「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合

    メールソフトの「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございます。
    一度ご確認をお願いいたします。

     

    メールが埋もれている、「受信トレイ」以外に入っている場合

    お使いのメールソフトにて「online@tytyme.jp」「tytime」で検索してみてください。
    検索をするとメールが出てくる場合があります。

     

    携帯電話の場合

    携帯電話等で、迷惑メール対策やドメイン指定受信の設定をしている場合、メールが届かない場合があります。
    「tytyme.jp」のドメインを受信できるように設定してください。
    設定方法につきましては各キャリアにお問い合わせをお願い致します。

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